Qbil software

Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een:

Customer Support Specialist

Weet jij complexe supportverzoeken op het gebied van ERP software van klanten professioneel en klantvriendelijk op te lossen? En zoek je een afwisselende rol waarbij je niet alleen op kantoor actief bent, maar ook regelmatig op locatie bij onze klanten? Dan ben jij de support specialist die wij zoeken!

Als Customer Support Specialist ontwikkel jij jezelf tot kennisspecialist van de ERP software van Qbil Software. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en behandelt support verzoeken via telefoon of e-mail. Daarnaast zal je op termijn ook trainingen gaan verzorgen bij klanten op locatie.

Je werkt samen met een ervaren en hecht team van specialisten aan onze software oplossingen. Je verwerkt de aanvragen van klanten en je test nieuwe versies van de software. De sfeer bij Qbil is open en informeel. Kwaliteit, kennis en ontwikkeling staan bij ons hoog in het vaandel. Jouw ideeën en input worden zeer gewaardeerd.

Kennis & Ervaring:

  • MBO+/HBO niveau
  • Affiniteit met of kennis van ERP software en software applicaties
  • Enige kennis van PHP of HTML/CSS of MySQL is een pré
  • Analytische vaardigheden, probleemoplossend kunnen werken
  • Gestructureerd en georganiseerd werken
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klant- en service gericht
  • Goede schriftelijke en mondeling beheersing van het Nederlands en het Engels.

 

Werken bij Qbil Software:

  • Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Diverse opleidingsmogelijkheden
  • Een gezellig en hecht team
  • Fulltime dienstverband (40 uur), 32 uur is bespreekbaar
  • Werktijden tijdens kantooruren
  • Qbil is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, per auto of fiets

 

Voldoe je geheel of gedeeltelijk aan ons profiel? Neem contact met ons op! Stuur je cv met motivatie naar info@qbil.nl ter attentie van Hikmet Önce.

Wil je meer informatie over de functie? Bel gerust 0318 502026 en vraag naar Chris Coenen of Hikmet Once.

 

Acquisitie door recruiters of werving- en selectiebureaus wordt niet op prijs gesteld.

 

Element

Become a Member


Continue